お問い合わせ

商品について

商品を探しています。どこの店舗にありますか?

店舗の在庫は日々変化しております。詳しくはご利用予定の店舗までお問合せください。各店舗の連絡先は当社ホームページ「店舗情報ページ」をご参照ください。

商品の取り寄せや取り置きはできますか。

ご利用予定の店舗にお問合せください。各店舗の連絡先は当社ホームページ「店舗情報ページ」をご参照ください。

店舗間での取り寄せ、商品移動はお願いできますか。

承っておりません。

商品の色・柄・サイズを指定して注文できますか。

商品によってはご指定いただけないものがございます。ご利用予定の店舗までお問合せください。各店舗の連絡先は当社ホームページ「店舗情報ページ」をご参照ください。

大量に注文したいのですが、どうすればよいのか教えてください。 また、値引き等はありますか。

当社「ネットショップ」よりご注文いただくか、お近くの店舗まで、お電話もしくは店頭でご依頼ください。各店舗の連絡先は当社ホームページ「店舗情報ページ」をご参照ください。
大量注文いただいた場合でも、値引きや割引はしておりません。またご注文いただいた商品は交換・返品の対象外とさせていただいております。

注文した商品はキャンセル・交換・返品できますか。

ご注文いただいた商品につきましては、キャンセルは承っておりません。また、破損・不良の場合以外は交換・返品の対象外とさせていただいております。

商品にロゴや名前など、文字や図柄を入れることはできますか。

承っておりません。

商品化してほしい商品や復活してほしい商品があるのですが、意見は取り入れてもらえますか。

お問合せフォーム」よりお気軽にご意見、ご要望をお聞かせください。参考にさせていただきます。

返品・交換はできますか?

商品不良の場合は、お買い上げ時期やレシートの有無に関わらず交換・返品させて頂きます(通常使用による消耗・不良化、通常使用以外による破損は対象外)
商品不良以外の場合は、お買上げから30日以内で、レシートがあり、未開封・未使用のものはご購入店舗にて返品・交換が可能です。
ただし、食品については衛生上の問題もあり、お受けできませんので、ご了承ください(商品不良の場合を除く)。
また、お客様のご注文の商品は、不良品を除き、交換・返品の対象外とさせていただきます。

ギフト用のラッピングはお願いできますか.。

承っておりません。

その他お問い合わせ。

その他お問い合わせは「お問合せフォーム」からご利用ください。

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